Hoe het werkt

De vragenlijst is het belangrijkste instrument

Elke diagnose begint met vragen: wanneer is het geluid ontstaan, waarop lijkt het, hangt het samen met snelheid, toerental, remmen, sturen. De antwoorden schrappen hele groepen oorzaken — dat levert meer op dan welk algoritme ook boven op een slechte opname. Daarom komt de vragenlijst in Pro-Stuk eerst, en de logica erachter is een beslisboom: elk antwoord leidt naar de volgende, nauwere vraag.

Wat er met de opname gebeurt

De opname van 15–30 seconden gaat naar de server. Eerst gaat gewone wiskunde ermee aan de slag, zonder neurale netwerken: het spectrum van het geluid, de kleur ervan (een tonaal gepiep of breedbandige ruis), het ritme van de tikken en hun frequentie, een schatting van het toerental uit de lage band. Elk kenmerk krijgt een betrouwbaarheidsmerk: is de opname zacht of ruizig, dan worden de kenmerken eerlijk als onbetrouwbaar gemarkeerd.

Daarna legt een taalmodel alles naast elkaar: uw antwoorden, de kenmerken van de opname, de audio zelf en de gegevens van de auto — merk, bouwjaar, kilometerstand en de bekende kwalen van dat model. Eruit komen 2–4 waarschijnlijke oorzaken met percentages, een urgentieniveau en aanwijzingen voor de garage.

Waarom de uitkomst een kans is

Verschillende storingen klinken hetzelfde: het brommen van een wiellager is zo verward met bandengeluid, en het tikken van de stabilisatorstangen met veel ernstiger delen van het onderstel. Zeker uit elkaar houden lukt alleen op de brug. Daarom stelt Pro-Stuk geen diagnose en belooft het geen nauwkeurigheid — het verdeelt de kansen eerlijk en zegt wat u als eerste laat nakijken.

Een goede opname maakt de inschatting beter, maar vervangt de monteur niet. Zie het rapport als een second opinion voordat u binnenrijdt: het gesprek wordt concreet en een overbodige reparatie aansmeren wordt lastiger.

Gegevens

De audio wordt op de server geanalyseerd en daarna niet bewaard. Er zijn geen accounts, geen statistiekendiensten en geen advertentietrackers. Meer daarover in de privacyverklaring.